1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen, die durch die Vireo.de UG (haftungsbeschränkt) erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2. Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Vireo.de UG (haftungsbeschränkt), Oberste-Wilms-Str 15C, 44309 Dortmund. Weitere Details zu unserem Unternehmen, einschließlich der Kontaktinformationen und gesetzlichen Vertretung, findest du in unserem Impressum.
Unsere Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail oder Telefon, je nach Wahl des Kunden.

3. Vertragsschluss:
Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Dein Angebot zur Bestellung eines Produkts gibst du durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung des Angebots durch uns zustande.

4. Preise und Versandkosten:
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen zusätzlich Versandkosten an, die je nach Bestellwert, Lieferadresse und gewählter Versandart variieren können. Diese werden dir vor Abschluss des Bestellvorgangs klar und deutlich angezeigt.

5. Lieferung:
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellprozess angezeigt und beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Sollte ein Produkt aus unvorhersehbaren Gründen nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und bieten dir eine Rückerstattung oder einen alternativen Artikel an.

6. Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Im Falle eines Widerrufs erfolgt keine Erstattung der Lieferkosten. Wir bieten jedoch eine kostenlose Rücksendung an. Das Rücksendeetikett wird dir von unserem Dienstleister DHL per E-Mail zugesandt, zusammen mit weiteren Informationen zu den nächsten Schritten – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.

7. Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das bedeutet, dass du im Falle von Mängeln an der Ware Anspruch auf Nachbesserung (Reparatur oder Ersatz) hast. Sollte eine Nachbesserung nicht möglich oder erfolglos bleiben, hast du das Recht auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.

8. Datenschutz:
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Haftung:
Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

11. Verwendung von Cookies:
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Verwendung von Google Chrome:
Unsere Website ist für alle gängigen Browser optimiert. Die beste Nutzererfahrung kann jedoch mit Google Chrome erzielt werden. Wir übernehmen keine Haftung für Darstellungsfehler oder Funktionseinschränkungen bei anderen Browsern.

13. Einbindung von YouTube-Videos:
Unsere Website kann eingebettete Videos von YouTube enthalten. Beim Abspielen dieser Videos können Daten an YouTube übermittelt werden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

14. Server und Hosting:
Unsere Website wird auf sicheren Servern gehostet, die den aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu technischen Störungen oder Ausfällen kommen, für die wir keine Haftung übernehmen.

10. Schlussbestimmungen:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.