Versandarten: Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, je nach Zielort und Gewicht der Bestellung. Details zu den verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Zielort, wie folgt:

Lieferzeiten: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 4 - 6 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferzeit abweichen und wird im Bestellprozess angezeigt.

Gefahrgut: Für den Versand von Gefahrgut in die Nicht-EU Länder, wie Akkus und Smartphones, können zusätzliche Versandkosten bis zu 89,90€ anfallen.

Haftung: Das Risiko des Versands geht in der Regel auf den Käufer über, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Verpackung und Umweltschutz: Wir erfüllen alle Anforderungen der Verpackungsverordnung und beteiligen uns am Dualen System für Verpackungsrecycling. Alle unsere Verpackungen sind umweltfreundlich und nachhaltig.

Wichtige Hinweise zum internationalen Versand

Versandarten: Wir versenden weltweit und nutzen dabei verschiedene Versanddienstleister:

• Innerhalb Deutschlands und in alle europäischen Länder (inkl. Schweiz) erfolgt der Versand mit DHL.
• Sendungen außerhalb Europas werden mit UPS verschickt.

Lieferzeiten: Die Lieferzeit für Bestellungen außerhalb der EU beträgt in der Regel 10 bis 14 Werktage, kann jedoch je nach Zielland, Zollabwicklung und lokalen Versanddienstleistern variieren. Verzögerungen durch Zollbehörden oder externe Faktoren liegen außerhalb unseres Einflusses und können die Lieferzeit verlängern.

Zoll & Einfuhrgebühren – Wichtige Kundeninformation

Unsere internationalen Lieferungen erfolgen nach dem DAP (Delivered at Place) Modell gemäß den Incoterms 2020. Das bedeutet:

• Wir übernehmen den Versand und alle Kosten bis zur Ankunft der Ware im Zielland.
• Ab diesem Punkt liegt die Verantwortung beim Kunden. Das bedeutet, dass Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrgebühren vom Empfänger zu tragen sind.

Je nach Land können verschiedene Abgaben anfallen. Beispiel:

• In Australien fällt beim Kauf keine Umsatzsteuer an, aber es können Einfuhrzölle und Zollabfertigungsgebühren berechnet werden.
• In der Schweiz, Großbritannien oder Norwegen erhebt der Zoll bei bestimmten Waren eine Einfuhrumsatzsteuer sowie mögliche Zollgebühren.

Da diese Gebühren von den jeweiligen Zollbehörden festgelegt werden, haben wir darauf keinen Einfluss. Bitte informiere dich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden über mögliche Kosten.

Widerruf und Rücksendungen für internationale Kunden

Falls du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Es wird ausschließlich der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware erstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht gilt für 14 Tage ab dem Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es gelten die deutschen gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bestimmte Produkte wie Batterien und Akkus können aufgrund gesetzlicher Vorschriften nicht in alle Länder versendet werden.

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

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